Question 1

¿Cómo verifico la pureza de R3T4 GLP-3?

Accepted Answer

El lote WWB-RT20-7891 reporta 98.87%. El certificado lo emitió un laboratorio independiente y se puede consultar completo en la página de pureza, con su número de reporte y su fecha.

Question 2

¿Necesito comprar agua bacteriostática aparte?

Accepted Answer

No hace falta: cada vial se envía con 5 ml de agua bacteriostática incluidos, sin costo.

Question 3

¿Cuánta agua le pongo?

Accepted Answer

Depende del volumen que quieras extraer en cada toma: el mismo vial puede marcar 10 unidades o 100 según el agua que lleve. La calculadora de reconstitución del sitio hace la conversión con tus propios números — no publicamos protocolos ni cantidades recomendadas.

Question 4

¿Necesita cadena de frío?

Accepted Answer

No para el traslado: viaja liofilizado y seco, a temperatura ambiente. Una vez reconstituido, el manejo y la conservación corren por cuenta del laboratorio que lo usa.

Question 5

¿Cuánto tarda el envío?

Accepted Answer

3-5 días hábiles con envío estándar, o 24-48 h con Express. Empaque discreto y guía de rastreo, a todo México. Con 3 artículos o más, el envío estándar es gratis.

Question 6

¿Puedo devolverlo?

Accepted Answer

Si el vial llega sellado y sin abrir, sí, dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega. Un vial abierto no se puede reingresar a inventario, así que en ese caso no hay devolución — lo que sí garantizamos siempre es la identidad y la pureza: si no corresponde al COA de su lote, se repone o se devuelve el dinero.